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产品质量与售后服务共铸品牌形象

发布日期:2018-08-14 16:21:00 浏览:
      注重技术创新,大力提升产品质量
      鲍麦克斯高度重视创新研发,大力发扬工匠精神,着力在提升产品质量上下功夫、求突破。近年来不断加大科研投入,应用新技术、新工艺、新材料,引领技术创新和精细化生产,实现硬件和软件无缝集成,带动产品质量提升。采用先进质量管理技术和方法,开展个性化定制,柔性化生产,增品种、提质量、创品牌。力争把产品故障率降到1‰甚至更低。好的品牌效应和产品质量促进了鲍麦克斯销量不断增加,同时好的业绩反过来推动鲍麦克斯售后服务网络进一步的拓展和完善。
 
      售后服务新理念,打造品质服务
      随着互联网、智能化等现代科技的广泛应用,鲍麦克斯的售后服务也率先创新,通过开辟“鲍麦克斯服务直通车”开启智能化服务。鲍麦克斯不是为了智能化而智能化,而是让广大用户感觉到实用、简单,还能提供更多的附加值。鲍麦克斯始终强调把售后服务当成一项产品来打造,“像研发产品一样,根据用户需求,创新售后服务方式,增加售后服务附加值”。目前公司拥有近400家技术服务中心,同时配有高素质的维修人员,旨在“百分百解决,百分百满意”,计划明年实现全球拥有1000家技术服务中心。
      随着市场不断变革,用户对产品和售后服务的需求也越来越多元化,鲍麦克斯会根据市场变化及用户需求不断调整产品结构、转变售后服务理念,但唯一不变是产品质量和用心为用户服务的信念。鲍麦克斯通过管理创新、技术创新、人才创新,紧跟“工业4.0”、“中国制造2025”,在行业内部率先推出高端新产品,引领缝制设备行业发展方向,为客户提供生产效率高、使用寿命长、节约成本的智能化、网络化、自动化的高新技术产品而不懈前进。