2016年,猴年将至,从鲍麦克斯客服中心传来喜讯,客服中心郑州办事处获得河南客户赠送锦旗一面。
鲍麦克斯郑州办事处成立于2014年5月，是继江苏、浙江（杭州、台州）、上海、湖北、河北、福建、广东之后，鲍麦克斯成立的第九家公司直属国内售后服务中心，河南省地区用户不但可以第一时间享受到鲍麦克斯带来的先进技术理念和产品，而且依托鲍麦克斯较强的技术支持和服务体系，将会获得高效优质的售后服务。
鲍麦克斯一向重视售后服务工作，公司客服部作为公司三大核心部门（研发、营销、客服）之一，承担着鲍麦克斯所有电控产品的售后服务工作，一直努力实践着总裁秦仓法先生的诺言：“无论客户是谁，无论身在何方，只要使用了鲍麦克斯电控，我们都将负责到底！”，售后服务反映了一个公司对产品的负责任的态度，此次河南客户特别制作了锦旗送给郑州办事处，是对公司客服人员工作的肯定，为2015年鲍麦克斯售后服务工作画上了一个完美的句号。
鲍麦克斯从2008年开始在各地推行服务本地化的售后服务策略，依托各级代理商展开对服装企业机修和代理商维修人员的培训，从中选取有实力的经销商作为鲍麦克斯技术服务中心，并正式授牌成为特约维修服务点，开启了鲍麦克斯“服务本地化”的服务策略，经过几年来的努力，鲍麦克斯的全球特约维修点已经开设60家左右，其中40余家为国内特约维修点，10余家为国外维修点。
2015年，鲍麦克斯又在售后服务模式方面进行了颠覆式的创新，利用互联网优势，借鉴“代驾”寻招代驾司机的模式，在全国培养合格高素质的电控维修技术人员，通过开发网络售后服务平台，用户只需在网上发出维修申请，平台自动匹配方圆几公里内的电控维修人员供用户选择，接单后的电控维修人员可以在两三个小时内到达用户现场，及时为用户解决电控问题，即将开启“服务社区化”的新型服务模式。
服务无止境，2016，新年伊始，客服中心的同事们一致表示，非常感谢广大用户对鲍麦克斯的支持和信任，客服中心在新的一年里必将努力工作，以更加高效及时，更加诚心诚意的服务回馈用户。
我们接受诚挚的谢意，更欢迎严厉的批评，广大鲍麦克斯用户如果对鲍麦克斯产品或服务有任何不满的地方都可以通过以下方式进行投诉或建议：
免费电话：400-820-7693
公司网站：www.powermaxtech.com
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