今年的外审开始啦！邓福财老师又与我们见面了，本次审核按照策划的时间于2014年5月19日进行，本次审核为监督
审核和证书更新策划审核，审核准则为ISO9001:2008。审核1天，由1位审核员执行。本次审核目的是基于证书更新策划
的结果重新评价管理体系的实施。以重新确认与认证要求的符合性，如审核准则和认证范围、任何适用的法律法规和合同
要求以及确保体系可以实现其设定的目标。解决以前审核中所有尚未关闭的问题点和可能对认证产生影响的客户组织或体
系的任何变更。本次审核按照计划召开了首末次会议，在首次会议上邓福财老师详细介绍了审核准则与范围、劳氏审核特
点、BA、审核发现分级、报告方法、审核方法、保密承诺等、安全注意事项等内容；
首次会议后与最高管理层进行了沟通，公司总裁希望LRQA可以帮助公司识别存在的差距，以帮助公司改善质量绩
效；了解公司面临的主要风险、自上次以来的变化，纠正措施策划及执行情况、将来的持续改进想法等；另外与最高管理
层进行了沟通，确认了本次审核的目的与审核计划、审核主题，主动寻找改善的机会。 邓福财老师随后按照计划对研发中
心多轴产品部和运营部进行了重点审核，在下午准时召开了末次会议，会议上沟通了审核发现、审核结论、不符合项跟踪
要求、下次审核安排等内容。公司总裁秦仓法、管理者代表、总裁办主任朱兰斌、财务部经理王烨、研发总监刘峙飞、营
销总监刘立民、综合部经理曾海嵘、运营部经理许必果、客服部经理周荣等参加了首末次会议。
本次的评估结果：
1、公司的质量管理体系得到了基本的实施和维持；质量管理体系文件也进行了修改，基本符合单位的实际情况；
2、公司2013年的经营绩效较2012年有较大的提高，目前公司正在加强推广高端（多轴）产品，也专门为此成立了多轴
的研发部；
3、通过三年的质量管理体系绩效回顾，发现公司的质量管理体系运行较为平稳，没有发生重大客户投诉，内审、外审的
审核发现也较稳定；
4、为了提高公司的运行绩效，公司的组织架构进行了调整，招聘了一些新员工，针对组织架构和人力资源变化公司也策
划了一些改进办法；
5、对公司营运过程中使用到的相关资质证书进行了定期的更新，目前质量管理体系覆盖范围内的相关证书均已获得并在
有效期内，公司产品可以满足法规要求。
6、可以按计划进入下一循环的换证审核，审核人经过和组织协商，定为5天，具体见下次审核计划。
